«KNAUF ТЕПЛОКЛУБ». ТЕПЛЫЕ ОТНОШЕНИЯ
Программа лояльности для «своих»
  • Задача: Выстроить отношения с ключевыми потребителями утепляющих и звукоизолирующих материалов.

  • Решение: Агентство организовало «ТеплоКлуб» — сообщество лучших мастеров, активно применяющих технологии «Knauf».

    Мы разработали формат клуба, ведем его работу, развиваем функции и возможности. Поддерживаем многоканальные коммуникации: сайт, приложение, коммуникации через электронную почту и СМС.

    Членство доступно для опытных строителей, выполняющих значительный объем работ. Вступить в клуб можно, связавшись с ближайшим представительством марки. Сотрудники лично вручают карту Клуба.

    Все члены Клуба могут получать баллы за покупку продукции «Knauf» и обменивать их на подарки.

    Не подарками едиными.

    Специальные предложения, обучение работе с материалами и советы по развитию бизнеса — продуктивная информационная среда для заинтересованных профессионалов.

    В здоровом деле — здоровый дух! Настоящих профессионалов отличает дух соревновательности и удовлетворенность от качественно сделанной работы.

    Есть повод для гордости — продемонстрируй. Участвуй в конкурсе-фотосоревновании объектов, выполненных участниками.

    Умеешь — поделись! Обменивайся опытом. Смотри, как работают мастера, выкладывай видео с демонстрацией твоих навыков — коллеги оценят мастерство.

    Всегда есть куда расти! По мере накопления баллов растет и статус в системе, а следовательно — полагающиеся привилегии.

  • Результаты: За несколько лет работы Клуба мы создали живое сообщество профессионалов самого высокого класса. Показателен уровень вовлечения — свыше 70% активных пользователей.

    Клуб растет и развивается: присоединяются участники, добавляются новые функции, акции и партнерские программы.

  • img